назад философия

Тепловые карты, 2013 год

сроки проекта 2013
исследование Построение тепловой карты клиентов крупного ТЦ

Создание технологии, позволяющей Партнеру (Заказчику) строить и оценивать маркетинговые карты своих клиентов, построенные с помощью GSM-позиционирования (без применения метода опроса).

В качестве основного источника информации для сервиса выступают обезличенные (без персонификации) данные сотового оператора. Точность работы сервиса зависит от глубины отслеживания, т.е. количества дней, в течение которых можно наблюдать за перемещением одного и того же сотового устройства. Технология позволяет отслеживать клиентов в рамках одного города. В сервис вводятся данные о координатах заказчика, в данном случае торгового центра. После этого сервис локализует только тех людей, локации которых совпадают с координатами торговых точек заказчика, что служит индикатором того, является ли человек клиентом магазина. В свою очередь информацией о месте проживания с высокой степенью достоверности могут служить регулярные данные геолокации клиента в ночное время суток. Таким образом, на карте выделены цветом координаты заказчика (торгового центра), а также основные места концентрации клиентов (посетителей ТЦ). Чем больше количество клиентов, проживающих, работающих или периодически проводящих время в том или ином месте, тем более ярким цветом оно выделено на карте.

01 В качестве программной платформы сервиса возможно использование BI-систем, поддерживающих работу с картами
02 Основной упор в выборе аппаратного обеспечения – обеспечить возможность создания системы хранения больших объемов данных
03 В качестве СУБД можно использовать популярные реляционные СУБД, интегрируемые с системами построения отчетности
04 Для повышения эффективности использования оборудования могут быть использованы распределенные вычисления, в частности методологии MapReduce

Специалистами «Форексис» был предложен метод GSM-позиционирования в качестве источника наиболее достоверной информации о передвижении людей в течение фиксированного промежутка времени, местах их проживания, работы, учебы и пр. Такой подход позволяет заказчику строить маркетинговые карты, визуализирующие расселение потенциальных и уже действующих клиентов, содержащие их социально-демографические признаки, тем самым делая возможным разработку максимально релевантных и обоснованных рекламных кампаний (например, размещение щитов и растяжек в местах частого/постоянного пребывания потенциальных клиентов).

Ответим на все вопросы